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問題の対応の仕方はいくつかあります。

1つめは、現実逃避。

多くの人が問題に向き合うよりも、それを避けて通ります。問題と向き合わずに済ませば、一時的に氣分が良くなるからです。しかし逃避しても、問題は依然として残ったままです。ほとんどの場合、状況は悪化して、いずれ逃避することも苦痛になります。

2つめは、ネガティブな対応。

問題に対して、怒り・フラストレーションなどの感情で対応します。うまく解決できるケースは少なく、反対にまわりの人にも問題を広げていきます。

3つめは、ポジティブな対応。

冷静に考えて、誠実に対応します。最終的に関わっている人が全て納得できるWIN-WINの状態をイメージします。利害関係のない第3者に意見を聞いたり、調停を依頼したりします。

 

人は問題に対して、意識してポジティブな対応を心掛けないと、自動的に逃避かネガティブな対応をします。

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